售后服務(wù)體系
——AFTER - SALES SERVICE SYSTEM——
Step01.售前服務(wù)
① 免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
② 為客戶提供產(chǎn)品樣品，設(shè)計圖、設(shè)計方案等資料。
③ 根據(jù)現(xiàn)場情況和客戶需求進(jìn)行免費設(shè)計、選型、方案設(shè)計。
Step02.售中服務(wù)
① 為客戶提供安裝調(diào)試服務(wù)。
② 提供對產(chǎn)品的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
Step03.售后服務(wù)
提供7x24小時熱線服務(wù)響應(yīng)，以最快速向用戶提供技術(shù)支持，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)完成維護(hù)和維修。
金牌服務(wù)
——GOLD MEDAL SERVICE——
